Refusjonspolicy

RETURER

Vi håper at du vil bli fornøyd med produktet ditt. Men hvis det ikke svarer til forventningene, kan du returnere produktet ditt innen 14 dager. Hvis det har gått mer enn 14 dager siden kjøpet, kan vi dessverre ikke tilby refusjon eller bytte. For å være kvalifisert for retur må varen være ubrukt og i samme stand som da du mottok den. Vær oppmerksom på at personlig tilpassede produkter er unntatt fra retur!

REFUSJONER

Så snart returen din er mottatt, inspisert og godkjent, vil refusjonen bli behandlet, og et beløp vil automatisk bli tilbakeført til kredittkortet ditt eller den opprinnelige betalingsmåten, innen noen bankdager.

SALGSVARER

Kun varer til ordinær pris kan refunderes, dessverre kan ikke salgsvarer refunderes.

RETURFRAKT

For å returnere produktet ditt, send det til:
Tote Stories
Torggatan 2
239 40 Falsterbo
Sverige

Ved retur, vennligst merk at du selv er ansvarlig for fraktkostnadene og for forsendelsen inntil vi har mottatt varene. Vi anbefaler derfor at du velger en sikker frakttjeneste, helst en med sporingsnummer.